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サービス名

Ays English

事業者名

ゼットエー株式会社

責任者

扇山信二

所在地

【本社】
〒290-0064 千葉県市原市東五所6-10

【東京支社】
〒113-0033 東京都文京区本郷2-23-12 ゼットエー第2ビル

【セブ支社】
Magsaysay Extension, Kasambagan, Mabolo, Cebu City, Philippines

Skype ays_english
メールアドレス ays-e@za-group.com
ホームページ http://www.ays-e.com

業務内容

インターネットを利用したオンライン英会話サイトの運営

受講料以外の
必要料金

銀行振込によるお支払い:振込手数料はお客様のご負担となります。
市販のテキストをご購入希望の方は自己負担となります。

サービス開始までの 手続き

会員登録後、料金プランを選択していただきます。お支払い手続きが完了いたしましたら、サービスを開始させていただきます。

レッスン料金の返金

月額制のため、既にお支払い頂きましたレッスン料の返金はいたしかねます。
ただし、銀行振込初回分(3ヶ月分)につきましては、レッスン開始月の3日前までに、退会もしくは休会のご連絡いただいた場合は、未使用レッスン月のみ返金をいたします。

レッスンの品質

インターネット回線事情により、レッスンを中断せざるを得ない場合には、状況により、振替レッスン等の対応をさせていただきます。

レッスン予約回数

レッスン予約回数は、料金プランにより異なります。
ご登録人数に合わせて講師を採用しておりますが、ご予約は先着順になるため、曜日、もしくは時間帯により、ご予約ができない可能性がございます。

引き渡し時期

お支払い確認後、数時間~2日以内にはポイントが付与され、ご利用可能となります。

キャンセルについて

お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

中途解約について

解約される場合は、電話またはメールにてお問い合わせをお願い致します。
ポイントコースをご解約された場合にも、残りのポイント分はご返金致しません。